L’histoire de la marque Sapphire Spas

Les débuts

Fondée en 1991 par Tim PICKFORD, l’entreprise familiale australienne Sapphire Spas est spécialisée dans la fabrication et la distribution de spas, spas de nage et mini-piscines haut-de-gamme. La raison d’être de Sapphire Spas réside dans la forte volonté de créer une offre de spas de très grande qualité dédiée à l’hydromassage et au bien-être de ses utilisateurs. Depuis 29 ans, Sapphire Spas a su allier savoir-faire, qualité exceptionnelle et innovation afin d’offrir à ses clients une véritable expérience de bien-être et de plaisir et ainsi, rendre leur vie quotidienne plus agréable.

Fabrication manuelle, technologies de pointe

Entièrement fabriqués à la main dans notre manufacture de Melbourne, tous nos produits sont conçus sur-mesure et menuisés par nos équipes. PME à taille humaine, nous apportons un soin rigoureux au choix des matériaux qui composent nos spas et intégrons les dernières avancées technologiques dans chacun d’entre eux.

La fabrication manuelle de nos spas, spas de nage et mini-piscines comprend différentes étapes essentielles pour garantir confort, fiabilité et qualité à tous nos utilisateurs. Après une sérieuse phase d’étude fonctionnelle et de design, nous concevons des moules pour le thermoformage des coques en acrylique Aristech. Il y a donc autant de moules qu’il existe de références Sapphire Spas et chaque forme a fait l’objet de tests exigeants ! Ensuite, nous ajoutons un revêtement à base de résine vinyle ester grade 5 (la plus haute qualité) qui assurent la résistance de la coque. Vient ensuite l’étape de la plomberie, où nous mettons en place les pompes, les jets, les injecteurs d’air et toute la tuyauterie. Enfin, la coque toute équipée est placée dans son écrin en cèdre rouge dans notre département menuiserie. Chaque spa est ensuite testé individuellement puis parfaitement nettoyé et conditionné avant expédition !

La culture du service

Chez Sapphire Spas, la culture du service est une notion très importante. Satisfaire nos clients et répondre à leurs moindres besoins est essentiel pour nous, c’est ce qui nous distingue sur le marché et notamment des opérateurs internet qui vendent un produit sans se soucier de la suite. Chez Sapphire Spas, nous travaillons pour le long terme et pour fournir une expérience inégalable à nos clients.